Un panier est introuvable
Problème
Un panier est introuvable sur le backoffice.
Résolution
Le panier a peut être été désactivé. Pour le vérifier, merci de suivre la procédure suivante :
- Dans le menu Paniers, ouvrez le menu déroulant Statut et sélectionnez la valeur "Désactivés"
- Vérifiez que le panier que vous recherchez apparaît dans les paniers affichés.
Si le panier n'est toujours pas affiché, c'est que ce dernier a dû être supprimé.
Malheureusement, il n'existe aucune fonctionnalité pour le récupérer.