Envoyer une demande – Keepeek

Adresse e-mail

URL de l'application

Votre numéro de téléphone

Domaine fonctionnel

Date d'expiration du certificat

Quel composant est concerné?

* plusieurs choix possibles

J'ai vérifié auprès de mon service interne que mon compte est actif

Si vous avez une connexion automatique, vous devez d'abord vous assurer auprès de votre service IT interne que votre compte est bien actif et qu'il comporte les bons droits d'accès.

Quel type de connexion est concernée?

* plusieurs choix possibles

Email de l'utilisateur concerné

Renseignez l'email de l'utilisateur qui vous a signalé le problème

Quelle interface est concernée?

* plusieurs choix possibles

Renseignez le ou les ID des éléments concernés

Exemple : ID média ou ID dossier ou ID panier ou ID user

Identifiant du média

Identifiant du panier

Identifiant du Workflow

Date de l'action ou de l'exécution du script

Date et heure précise de l'action sur laquelle vous avez rencontré le problème (n'hésitez pas à renouveler l'action pour noter l'heure)

Termes recherchés

Mode de recherche

Sujet

Description

N'hésiter à nous envoyer une impression d'écran de l'erreur rencontrée

Gravité

Pièces jointes

Ajoutez un fichier ou faites glisser les fichiers ici