Un utilisateur reçoit un mail contenant un lien vers le backoffice

Problème

Un utilisateur, appartenant à un profil censé ne pas accéder au backoffice, reçoit un mail contenant un lien vers l'url du backoffice Keepeek.

Résolution

Cette situation nécessite de vérifier les accès mis en place pour le groupe de l'utilisateur concerné. Pour cela, merci de suivre la procédure suivante :

1. Connectez-vous avec un compte administrateur fonctionnel de l'application.
2. Cliquez sur le menu Paramètres puis sur Groupes.
3. Recherchez le groupe d'utilisateur concerné par le problème et cliquez sur ce dernier.
4. Dans l'onglet Accès aux interfaces, vérifiez que l'état de la case Accès à l'interface d'administration.
   
   
   
   
5. Si elle est cochée, décochez-là. Si elle n'était pas cochée et que les utilisateurs de ce groupe continuent de recevoir un mail contenant un lien vers le backoffice, merci de contacter le service support en précisant le nom du groupe concerné.